Неисправности систем видеонаблюдения. Методы самостоятельного ремонта.

Независимо от того производится ли обслуживание системы видеонаблюдения или нет, неисправности оборудования по независящим от Вас причинам гарантированы, однако, правильный выбор компонентов системы и их технически верная установка сводит поломки к минимуму. Узнаем, что ломается чаще всего.

Содержание

Каждый хозяин системы видеонаблюдения рано или поздно обнаружит тревожное сообщение «Нет Hdd». Что бы убедиться, что это не сбой программной прошивки видеорегистратора, положите ладонь на его крышку. Рабочий жесткий диск испускает вибрации, которые легко улавливаются на крышке видеорегистратора, если Вы не чувствуете вибрирование — Hdd умер с вероятностью 99%.

Иногда бывает, что перезагрузка видеорегистратора на время возвращает диск к жизни, но, поверьте, это ненадолго. Кстати, жесткие диски не чинятся, если кто-то утверждает обратное — он лжец.

Бывает, что видеорегистратор не находит диск из-за некачественного источника питания 12 вольт. Блок питания, проработавший много лет может просесть и не выдавать нужную мощность для запуска жесткого диска, при этом сам регистратор может работать совершенно нормально. Замените источник питания, чтобы окончательно убедиться.

Жесткий диск размещенный в видеорегистраторе или компьютере являются абсолютно одинаковыми устройствами, но с разными по интенсивности задачами. Первые испытывают колоссальную нагрузку из-за постоянных цикличных перезаписей в следствии чего появляются битые (поврежденные) сектора, диск в буквальном смысле изнашивается с бешенной скоростью. Вторые, что находятся в компьютере, работают в основном, как хранилище данных, на них изредка удаляется или добавляется информация, а если это и происходит то в совсем других объемах, от того hdd в компьютере может служить от 4 до 10 лет.

Чтобы уменьшить скорость износа диска в видеорегистраторе необходимо приобретать специализированные диски для системы видеонаблюдения, такой диск предназначен для работы с большими потоками видеоданных 247 при частой перезаписи.

Видеорегистратор относится к классу надежных устройств, он без проблем работает без отключений 24 часа 7 дней в неделю на протяжении долгих лет, чего не скажешь о источники питания поставляемом вместе с устройством. Испорченный блок питания может не позволять регистратору прогрузить операционную прошивку или вовсе не включиться.

Неисправный жесткий диск так же приводит к бесконечной перезагрузке или зависанию на экране приветствия. Отключите разъемы Sata от диска и попробуйте включить устройство, если причины повторяются при работе с новым источником питания c отключенным hdd, то скорее всего слетела прошивка устройства или работает некорректно. Если устройство на гарантии сдайте в тех отдел, если гарантийный срок прошел, то Вас ждут бесконечные танцы с бубном в поисках нужного софта. Хороший производитель типа Hikvision, Dahua, Rvi всегда предоставят нужное программное обеспечение, с другими же несколько сложнее.

Иногда регистратор, подключенный к локальной сети может работать долгое время, а потом начать постоянно перезагружаться, как правило это связано с конфликтом ip адресов. Происходит это следующим образом, например, регистратору задали определенный ip адрес 192.168.1.100, а в сети уже есть устройство, допустим компьютер с подобным адресом. При включении компьютера одинаковые ip адреса начинают конфликтовать и выбивать друг друга, что может привести к постоянными перезагрузкам регистратора. Отключите кабель от ethernet порта устройства, дайте поработать ему несколько дней вне сети. Неправильно обжатый сетевой кабель под RJ 45 тоже может привезти к перезагрузкам.

Видимых причин почему не показывает камера видеонаблюдения может быть несколько:

1. Отсутствует питание на камере.
   Закройте датчик света рукой, если загорелась инфракрасная подсветка, значит все хорошо, ну а если подсветка не загорается проверьте исправен ли источник питания. Так же стоит просмотреть места соединений разъемов питания на уличной камере, от времени они могли окислиться, в следствии чего пропадает контакт.
2. Окислился BNC разъем
   .
   
   Как и штекер питания bnc разъем во влажной уличной среде подвержен окислению при этом не имеет смысла где он находится в распределительной коробке или в другом укромном месте. Если картинка на камере периодично пропадает, то в первую очередь нужно проверить контакт.
3. Плохо обжатый коннектор RJ45.
   Неправильное обжатие коннектора, например, когда жилы витой пары не дошли до конца в последствии может привезти к беспорядочной пропажи и появлению сигнала на ip камере.

К аппаратным неполадкам можно отнести следующие:

1)Аналоговая камера вылетела из режима совместимости.
Аналоговые камеры сегодня могут работь в гибридном режиме с различными аналоговыми форматами (CVBS, AHD, HD-TVI, HD-CVI). Например, у нас есть AHD регистратор, работающий только с камерами AHD, к нему мы подцепили мультиформатную камеру и с помощью переключателя перевели ее в режим AHD. В один прекрасный день мы обнаруживаем, что камера не показывает, а в окне видеорегистратора появился например значок «N», который означает, что камера в данный момент работает в CVBS режиме, который не поддерживает регистратор. (Далеко не все устройства показывают в каком формате работает подключенная камера, так что ошибку можно сразу и не увидеть.)

Как правило камера переходит в другой формат при скачках или падении напряжения. Чтобы вернуть камеру в нужный режим необходимо отключить от нее питание на короткое время, снова подать питание и выбрать нужный режим на джойстике долгим зажатием. Переключатели формата могут отличаться по внешнему виду и устройству.

2)Зависание ip камеры или потеря сигнала.

Бюджетные ip камеры время от времени могут зависать, лечится это отключением от источника питания с последующим включением, другими словами необходимо перезагрузить устройство.

Пропажа изображения на ip камере может происходить по причине нарушения технологии передачи ip сигнала, как известно в идеальных условиях по хорошей витой паре можно прокинуть камеру на расстоянии до 100 метров без вспомогательных устройств. На деле же нормальная работоспособность устройства гарантируется на расстоянии не более 90 метров, а в случае с плохим кабелем 60 — 70 метров.

Рассмотрим самые распространенные неисправности, возможность их самостоятельно диагностировать и устранить!

В стандартном проявлении система видеонаблюдения состоит из видеорегистратора, камер видеонаблюдения, блоков питания, жесткого диска, установленного в видеорегистратор, монитора, кабельной трассы.

Поломки видеонаблюдения:

1. Нет изображения на мониторе, видеорегистратор самопроизвольно перезагружается или выключается.

Способы выявления или устранения поломки:

—
Проверьте работу блока питания видеорегистратора. Обычно он имеет 12 В, 3-5 А, Проверьте работу питающего блока на другом устройстве, при возможности замените блок питания. Одна из самых распространенных неисправностей систем видеонаблюдения — выход из строя блока питания видеорегистратора. Причем при наличии светового диода — блок питания может подавать признаки жизни, но по факту не выдавать нужного напряжения или силы тока, и его мощности будет недостаточно, для запуска и работы с системой.

—
Переподключите монитор к регистратору. Проверьте работу монитора на другом устройстве (компьютере, ноутбуке). Самая распространенная проблема выхода из строя монитора — вздувшиеся конденсаторы на плате управления. Проблема решается их перепайкой.

2. Видеорегистратор начинает «тормозить», видео идет урывками, перемещение по меню осуществляется с большой заторможенностью (задержкой).

Способы выявления или устранения поломки:

—
Проверьте исправен ли ваш жесткий диск (который установлен внутри устройства). Для начала можно перезагрузить систему. После перезагрузки зайти в меню видеорегистратора «жесткий диск» и посмотреть его статус (состояние). При наличии проблемы: отформатировать жесткий диск. Если не помогло: вскрыть корпус регистратора и физически отключить два шлейфа (провода), идущие к жесткому диску. Включить систему уже без HDD.

3. Одна из камер перестала показывать или наблюдается ухудшение качества изображения. Способы выявления или устранения поломки:

—
Проверить наличие питания со стороны камеры.—
Проверить разъемы со стороны регистратора и камеры.—
Прозвонить кабельную трассу тестером.—
Переподключить камеру на другой канал.—
Перезагрузить видеокамеру и регистратор.

Если ничего не помогло:
снимаем камеру и подключаем ее напрямую к видеорегистратору.

В результате такой проверки мы сможем выявить неисправность: электропитание, разъемы, трасса, оборудование.

4. Не работает мобильное приложение для удаленного просмотра видеонаблюдения через интернет.

В большей половине случаев виноват интернет:—
Его отсутствие. Как бы это банально не звучало. Сколько раз это уже было и столько же раз еще будет! Время летит очень быстро, и то что вы недавно кинули на счет 1000 рублей, но прошло уже три месяца, вы конечно же не подумали! Всегда в первую очередь проверяйте состояние счета!

—
Плохая связь или зависания оборудования, отвечающего за его работу. Обычные USB модемы (свистки) работают непредсказуемо: плохая связь оператора + домашнее оборудование, нерассчитанное на бесперебойную и длительную работу в режиме 24/7. Модем перегревается и теряет сеть оператора, лечится его перезагрузкой (вытыканием/подключением).

—
Облачный сервис. Бывает облачный сервис перегружен, обновляется и недоступен! Проверьте его работу чуть позже.

Как часто проявляются неисправности в видеонаблюдении, приводящие к поломкам?

Статистика отказов:

1.
Неисправность блоков питания видеорегистраторов и камер видеонаблюдения. Часто, причиной неисправностей являются скачки напряжения в сети питания. В результате таких воздействий происходит выгорание цепей или проводников печатных плат, разрушение электрорадиоэлементов из-за теплового пробоя.

2.
Неисправность камер видеонаблюдения. Чаще является следствием первого, заводской брак выявляется в первый месяц работы оборудования.

3.
Не квалифицированный монтаж и проектирование систем видеонаблюдения. Недостаточная герметизация уличных видеокамер в местах коммутации. Использование заведомо некачественного оборудования или неудовлетворяющего нужным требованиям, например, размещение на улице купольных внутренних камер.

Автор: Дмитрий Самохвалов, технический редактор компании Rucam-Video.

Вопросы, замечания и предложения пишите на: samohvalov@rucam-video.ru

2018-06-19

Комментарии

Реклама

Причины выхода из строя камер видеонаблюдения могут быть самыми разными. Перечислим основные из них:

1. Заводской брак — камера изначально может иметь дефект, который послужит причиной быстрой ее поломки.
2. Ошибки при проектировании системы видеонаблюдения, когда будет выбран неправильный тип камеры или же место ее установки;
3. Непрофессиональное выполнение монтажных работ при которой камере могут быть нанесены механические повреждения либо же она неправильно установлена и получает природное воздействие (дождь, снег, прямые солнечные лучи);
4. Нарушение правил установки прочего оборудования системы видеонаблюдения;
5. Невыполнение планового технического обслуживания, редкое ТО, ТО для галочки все это приводит к поломкам камер;
6. Работа видеокамер на износ, когда ее ресурс полностью выработан;
7. Поломки из-за внешних факторов, действий хулиганов, преступников либо неблагоприятных природных воздействий;

Итак, камера вышла из строя. Для того, чтобы определить причину, по которой произошла поломка,нужно провести диагностику. Проверьте подачу питания, силу тока и напряжение. Лучше всего подключить камеру к тестовой системе. Для аналогового видеонаблюдения используется специальный мобильный тестер, для цифрового наблюдения — обычный компьютер. Проверьте подачу видеосигнала и отображение IP-камеры в локальной сети.

Далее смотрим, если на камере видеонаблюдения запотел объектив, нужно аккуратно вскрыть корпус и просушить детали. После просушки камера снова собирается, места соединений нужно покрыть герметической смазкой, чтобы влага больше не проникала внутрь видеокамеры.

Это так сказать самая незначительная причина выхода из строя видеокамер, которую легко устранить. Что касается других причин, то их достаточно много. Перечислим основные:

• Перебои электропитания;
• Поломка радиоэлементов;
• Сбой настроек фокуса камеры;
• Выход из строя микрофона;
• Нарушение в работе режимов съемки.
• Повреждение платы питания ;
• Отпаивание контактов платы видеокамеры;
• Разрыв кабеля;
• Разрыв цепи видеовыхода;
• Замыкание контактов;
• Перегрев микросхем.

Большинство вышеперечисленных причин выхода из строя видеокамер происходят из-за импульсивных помех в видеокамере или сети, а также из-за перепадов напряжения. Такие перепады достаточно легко устранить, устанавливив специальные стабилизаторы напряжения.

Если же видеокамера ослепла да еще и не отвечает на запросы, то скорее всего перегорела электронная плата управления или же повреждены соединительные кабели. Обе поломки можно леко устранить, заменив поврежденные детали.

Если видеокамера загружается и на мониторе высвечивается меню управления, но при этом изображение с камер не поступает, значит произошло выгорание матрицы. Матрица сделана в виде моноблока, и ее также легко заменить самостоятельно.

Если же на мониторе не появляется ни меню, ни изображение, но оборудование принимает запросы, то проблема заключается в работе цепи видеовыхода. Исправляется данная поломка заменой нужной платы.
Если устройство видеонаблюдения постоянно перезагружается или выключается, вскорее всего происходит перегрев микросхем. Нужно выявить причину перегрева и устранить ее.

Если у вас видеокамеры с поворотным механизмом, то здесь причин поломки камер добавляется. Это может быть износ шестерен поворотного механизма, загрязнение контрольного датчика, сбой в работе программы отвечающей за поворот механизма. Если причина поломки — прошивка, ее можно обновить. Если поломка механическая — то нужно произвести замену вышедших из строя деталей.
Часто проблемы возникают из-за несовместимости прошивки механизма с программным обеспечением. Исправить это можно установив нужную программу для видеонаблюдения или обновив ее. Ни в коем случае не обновляйте самостоятельно заводскую прошивку устройства. Доверьте это дело специалистам, иначе можно наломать дров.